大有文章的办公室噪音
为了防止自己把整周在家的时间都浪费在玩古惑猛兽大击斗(Fur Fighters: Viggo’s Revenge)游戏上，也为了避免在办公室被问到“那本书进展如何”这样的尴尬问题，最近我一直将大把时间泡在伦敦的一个图书馆里，这个图书馆颇受一些知名作家的欢迎。
首先，我喜欢这里，其中最重要的原因是，当我发现很多知名作家也与我一样认为写作很难时，那种感觉很美妙。当我在阅览室把这些话输入电脑的时候，某位英国畅销书作家正坐在我旁边，他双手抱住头，明显处于全面精神崩溃的边缘。这让我心底极度的踏实。
但这里有一个缺点：噪音。这些知名作家在这里咳嗽、打嗝、咳痰、咕咚咕咚地喝瓶装水、疯狂地敲击键盘、偷偷接听语音邮件、收听iPod播放器上的 Dark Side of the Moon、当工作进展不顺时大声叹气（工作似乎总是不顺）、午饭后吞食治疗消化不良的药片、饭后趴在桌上打酣、甚至放屁……如此之类的噪音不断干扰着我。
对我来说，这种对噪音的敏感还是个新事物。过去，当我在家中或在《金融时报》敞开式办公室中工作时，相对而言，我对周围的噪音还是可以忍受的。我在一个充满噪音的家庭中长大，家里永远充斥着厨房器皿被砸碎的声音、孩子们无休止的尖叫声以及保姆们不停的叫喊声，我甚至能够在Radio 1电台的伴奏之下，为我文章的终稿进行修改。那么到底是什么造成了我态度的转变呢？
一个有用的信息是，据说几位学术人士已经攻克了办公场所噪音的课题。我试图打电话给他们，但没能打通。可能他们都让电话“沉默”了。但我随即想起，我要在图书馆里花上一些时间，可以去那儿查查他们写过些什么。为此，本周早些时候，我花了整整一早上阅读了刊登在《应用心理学杂志》(Journal of Applied Psychology)等期刊上的论文，比如《关于办公室交谈噪音干扰和工作生产力的案例研究》(A case study of office speech noise distraction and work productivity)等。
不幸的是，尽管他们研究的这些问题引人入胜——如探究“交谈”是否比其它办公场所噪音干扰性更强；单一的声音是否比乱哄哄的声音干扰性更强等。尽管他们详述的实验非常有趣，比如他们有时会测量办公室职员的应激激素水平，但是，所得结论要么高深莫测、要么显而易见、要么是错误的。
深思熟虑之后，一批研究者得出明确结论：“无意听到的谈话”是办公室里干扰性最强的噪音。同时，另一批研究者得出明确结论：“持续响起的电话铃声”是办公室里干扰性最强的噪音。说实话，我发现这两种说法都难以令人信服，因为如果只有一件事是任何办公室的任何员工都知道的，那就是最恼人的单一噪音是有人在座位上慢慢啃苹果时发出的响声。那声音能让任何人为之抓狂。
当我偶然读到本杰明转贴于：范文网（www.fanwenchina.com）
