热点讨论:新任主管如何管理“老资格”下属


案例:
我是新上任的主管,以前光棍一个人,做好自己的事就行,出不了错。现在下属部门多了,光人都五六十口子,谁出了点事都是我的错。下面的主管都比我资历老,想换他们也不易,老板不承认他们的能力,但是也不会炒了或换了他们,我呢想培养他们,他们不吃这一套,某一天,一位主管直接跟我讲,我也不过强他们一点,他们压根就当我是病猫嘛。一直以来吧,交待的事情也听,光听不按着做,个个都有主见,最终搞出乱子我收拾,态度好,及时又承认错误,我又不能拉下脸。偶尔他们还倔倔,反映给老板看,看老板的意思也就是让我做他们的主管,是要我多替他们想想,别的,老板也没指望什么。我成了一个给人堵漏子的工具。这份工作我偏又是留恋的,因为公司正在向上发展。但目前处境实在不堪,我堵得了几天,堵不了的时候我该怎么呢?


David_2005:

1.正手:选择性地架空

主管是既管事又管人的。如果你属下的那些主管都是“浆糊”的话,那就在更下一级的工程师中挑选几个“有理想、有抱负”的青年才俊来重点培养,以此降低你对“浆糊”们的依赖。同时,这也培养了一批你自己的嫡系部队,以备不时之需。

当然,这种做法是要适度的,只要让那些主管感觉到了威胁也就够了,越级管理过于频繁会使整个团队感觉上下级无清晰的管理层次、工作流程混乱。再者,有“野心”的年轻人往往容易“飘”,这会引发人员新老对立的人民内部矛盾,这会使你的上司反而更觉得你的无能。

2.反手:计划性的“党争”

做领导的,尤其是新领导,必须能灵活地运用下属间的“党争”。下属有了党争、有了摩擦,他们就会需要“裁判”、或者需要“靠山”,而直接的领导往往就是最好的人选。换言之,他们往往会为了各自小阵营的利益而主动地与你亲近,而你此时完全可以充分利用这种机会,来展示你“无上”的权力和“英名”的决策,以此巩固你的领导地位。知道康熙在执政的初期为什么明知索额图和明珠有党争,但却始终不杀他们吗?

当然,党争是把双刃剑,但剑在你手上,什么时候用、怎么用、什么时候收,这就看你的判断了。总之,剑能出鞘也能入鞘,做到随心所欲就看你有没有足够的“手腕”了。

寂静之声:

公开考核过程和结果,同时要注意尽力帮助每一个下属,事前了解他们的计划,指出其中有待改进之处,但不要求其按你的方法执行,视其工作成效再作沟通。这样如你确实比他们强,你建立威信的时间就不需要太长了。有了威信,你管起来就会是另一种感觉。

碧落:

建立程业务流程和规章制度,有善有罚,责任到每个主管,并把这些公告全体员工,大家共同监督。经常借向老板汇报的名义,陈述目前业务的进度情况,并提出你的担忧(不能指名道姓,只能是对具体事件的说法,并提出需要相关部门主管协助完全等等)。中间哪环出问题,就找谁,第一次可以私下沟通解决,次数多了公开向老板汇报。

Joyeal-p:

1、跟你的上司(或老板)关系处理好,取得信任。因为你的权力来源于你的上司。如果没有充分的授权,你就没有权力。最怕就是被架空。所以请你的上司或老板有什么问题直接找你解决,当然你也要负起你部门里的一切责任。没有越级汇报,你就有权威了。

2、制定明确的奖惩规定(给老板或上司签名生效),并严格执行。

3、多请手下的人吃饭。(俗话说,吃人的嘴短)

4、每个人都不一样的性格。大部分人是比较好相处的。所以先搞定大部分,而对于个别麻烦的,要根据他的性格下手。管理有时候也要狠一点。一份工作最好有两个人以上会做,没有他的话,地球照样转动。 转贴于:范文网www.fanwenchina.com
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